قبل البدء في استخدام أي خدمة من خدمات Betwinner، من المهم مراجعة الشروط والأحكام الموضحة أدناه بعناية. تنطبق هذه القواعد على كل من لديه حساب على موقع Betwinner، بما في ذلك جميع العملاء أو أصحاب الحسابات (يشار إليهم باسم “أنت”).

ضع في اعتبارك أن Betwinner لها الحق في إجراء تغييرات على هذه الشروط والأحكام، إلى جانب أي مستندات مرتبطة مذكورة. إذا كانت هناك تعديلات، فستتلقى إشعارًا مسبقًا لإبلاغك بالتغييرات القادمة. في بعض الحالات، قد تحتاج إلى تأكيد قبولك مرة أخرى قبل دخول التعديلات حيز التنفيذ. ومع ذلك، إذا لم تكن التغييرات كبيرة، فقد لا تتلقى إشعارًا مسبقًا.

التزامات المستخدم في Betwinner

عند استخدام الخدمة، فإنك توافق على:

  • يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية) للموافقة على عقد قانوني ملزم معنا.
  • تأكد من وصولك إلى هذا الموقع فقط إذا كان من القانوني وضع الرهانات في موقعك (استشر المشورة القانونية إذا لم تكن مؤكدة). تقع على عاتقك مسؤولية استخدام الخدمة ضمن حدود القانون.
  • عند إجراء الدفعات إلى Betwinner، تأكد من أن لديك السلطة للقيام بذلك، مثل كونك المستخدم المعتمد لبطاقة الخصم/الائتمان أو طريقة الدفع.
  • يجب أن تتم المدفوعات بأمانة، ولا يمكنك التراجع عن الدفع أو اتخاذ أي إجراء للتراجع عنه من قبل طرف ثالث لتجنب المسؤولية المشروعة.
  • من خلال المشاركة في الخدمات و/أو وضع الرهانات، فإنك توافق على عدم وضع نفسك في أي تضارب فعلي أو محتمل أو متصور في المصالح.
  • يجب أن تكون أفعالك لأغراض شخصية وغير تجارية، وليس نيابة عن طرف آخر.
  • أنت مسؤول تماما عن أي خسائر قد تحدث من وضع الرهانات وفقا لهذه الشروط.
  • يجب استخدام الخدمة فقط لأغراض المراهنة العادلة والقانونية، ويجب ألا تتلاعب بأي جزء من السوق بطريقة غير شريفة تضر بعدالتها.
  • عند المراهنة على الخدمة، لا يسمح لك باستخدام أي معلومات تم الحصول عليها من خلال خرق القوانين المحلية.

.

متطلبات التسجيل

نحن نحتفظ بالحق في رفض المتقدمين دون تقديم سبب محدد، وفقًا لتقديرنا فقط، للحفاظ على سلامة خدمتنا. للوصول إلى الخدمة واستخدامها، يتعين عليك التسجيل والموافقة على هذه الشروط. بالإضافة إلى ذلك، قد تطلب الشركة إثباتًا صالحًا لتحديد الهوية أو مستندات أخرى منك.

ستحتاج إلى تقديم بعض الهوية، مثل نسخة من جواز سفرك أو رخصة القيادة أو بطاقة الهوية الوطنية، إلى جانب فاتورة المرافق الأخيرة التي توضح اسمك وعنوانك. هذا ضروري لتأكيد إقامتك. إذا لم تقدم هذه المعلومات، فقد يتم تقييد حسابك أو تعليقه.  إنه مطلب قانوني يعتمد على لوائح الألعاب وقوانين مكافحة غسيل الأموال. تأكد أيضًا من استخدام طرق الدفع المدرجة في صفحة الدفع الخاصة بنا عند استخدام حساب Betwinner الخاص بك.

يمكنك الاشتراك في حساب واحد فقط باستخدام الخدمة. إذا اكتشفنا حسابات متعددة، فسيتم إغلاقها على الفور. وينطبق هذا على الممثلين والأقارب والمنتسبين والمنتسبين والأطراف ذات الصلة والأشخاص ذوي الصلة وأي أطراف ثالثة تعمل نيابة عنك.

تأكد من الحفاظ على خصوصية كلمات المرور الخاصة بك. أي رهانات، ودائع، والسحب يفترض أن تقوم به أنت. قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك بانتظام ولا تشاركها أبدًا. دائما تسجيل الخروج بعد كل جلسة.

لا يُسمح لك بمشاركة أي محتوى أو معلومات من الخدمة مع الآخرين باستخدام لقطات الشاشة أو طرق مماثلة. أيضا، لا يمكنك عرض هذه المعلومات بطريقة تبدو مختلفة عن عنوان URL المكتوب في المتصفح. سيعمل حسابك بالعملة التي حددتها أثناء التسجيل. الودائع والسحب والرهانات التي تتم داخل الخدمة ستكون بهذه العملة. ضع في اعتبارك أنه ليست كل طرق الدفع تدعم جميع العملات. ستعرض الصفحة عملة المعالجة وتوفر آلة حاسبة للتحويل.

يرجى أن تضع في اعتبارك أننا لسنا مطالبين بإنشاء حساب لك. قرار فتح حساب متروك لنا تماما، وليس لدينا لتقديم تفسير إذا قررنا عدم المضي قدما. لتلبية المتطلبات التنظيمية والقانونية، قد نتواصل معك لطلب معلومات أو وثائق إضافية.

حساب شخصي

للانضمام إلى Betwinner، يحتاج الزوار إلى إنشاء حساب وتقديم التفاصيل الصحيحة. إذا كانت لدينا أسباب وجيهة للاعتقاد بأن ذلك ضروري لعدالة خدمتنا، فقد نقوم بإغلاق الحساب أو تعليقه مؤقتًا وإعادة أي أموال مرتبطة به. يرجى ملاحظة أنه في بعض الحالات، قد لا يكون الإشعار المسبق ممكنًا.

إذا تم تعليق حسابك فجأة، فسنعيد لك جميع أموالك. ولكن إذا كان لديك أي عقود ناضجة، فلا تقلق، سنظل نكرمها. ضع في اعتبارك، على الرغم من ذلك، أن لدينا الحق في قول لا أو تقييد أو إلغاء أي رهان لأي سبب من الأسباب وفقا لحدود الرهان وقواعد النظام لدينا. إذا لم تتبع الشروط، فقد نضطر إلى إلغاء أو إبطال رهاناتك.

إذا تمت إضافة الأموال عن طريق الخطأ إلى حسابك، فسنبلغك ونزيل الأموال الإضافية على الفور. إذا دخل حسابك في رصيد سلبي لأي سبب من الأسباب، فستكون مسؤولاً عن سداد المبلغ المسحوب علينا.

لا يسمح لك بنقل أو بيع أو استخدام حسابك كضمان لشخص آخر. يغطي هذا القيد أي شكل من أشكال نقل القيمة، مثل ملكية الحسابات والمكاسب والودائع والرهانات، بالإضافة إلى الحقوق القانونية أو التجارية أو غيرها من الحقوق المرتبطة بهذه الأصول. بالإضافة إلى ذلك، أي تحويلات تنطوي على الرهن أو التعهد أو التنازل أو الانتفاع أو التداول أو السمسرة أو الافتراض أو الإهداء بالتعاون مع جهة ائتمانية أو أي طرف ثالث، سواء كانت شركة أو فرد, لا يُسمح أيضًا بالكيان القانوني أو المؤسسة أو الجمعية.

سياسة الخصوصية الخاصة بنا

معلوماتك آمنة معنا. سنتعامل مع الأمر بعناية، باتباع قواعدنا وسياسة الخصوصية.

لن نكشف عن هويتك إلا إذا كان القانون يتطلب ذلك. قد يحدث هذا إذا احتاج المنظمون أو الشرطة (لأمور مثل الاحتيال أو غسيل الأموال أو تحقيقات السلامة الرياضية) أو الكيانات المالية مثل البنوك إلى المعلومات. سنكشف فقط عن المعلومات التي تسمح بها سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

عند التسجيل، نقوم بحفظ التفاصيل الخاصة بك في قاعدة البيانات الخاصة بنا. وهذا يعني أنه قد يتم إرسال معلوماتك الشخصية إلى أماكن خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والتي قد لا تتمتع بنفس المستوى من الأمان. من خلال الموافقة على ذلك، فإنك تسمح لنا بنقل معلوماتك الشخصية بغرض تقديم الخدمة، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

مسؤولية

لن نعوضك عن أي خسارة أو ضرر معقول، سواء كان مباشرًا أو غير مباشر، قد تتعرض له إذا لم نفي بمسؤولياتنا الموضحة في هذه الشروط, طالما أنه مسموح به بموجب القانون. ومع ذلك، إذا انتهكنا أي التزامات قانونية، مثل التسبب في الوفاة أو الإصابة الشخصية، فلن نتحمل المسؤولية عن أي فشل من جانبنا، بشرط أن يعزى ذلك إلى:

  1. مسؤوليتك
  2. إذا ظهرت مشكلات خارجة عن سيطرتنا أثناء تقديم خدماتنا، مثل مشاكل شبكات الاتصالات أو الازدحام أو مشاكل الاتصال أو أعطال أجهزة الكمبيوتر، فهذا ليس خطأنا. بالإضافة إلى ذلك، لن نتحمل المسؤولية عن الأحداث غير المتوقعة التي لم يكن بإمكاننا ولا لموردينا التنبؤ بها. من المهم ملاحظة أن هذه الخدمة مخصصة للمستهلكين فقط، ولن نتحمل المسؤولية عن أي خسائر تتعلق بالأنشطة التجارية.
  3. إذا تم العثور على Betwinner مسؤولة عن أي قضايا وفقا لهذه الشروط, سيقتصر الحد الأقصى للمسؤولية الإجمالية على القيمة الإجمالية للرهانات أو الرهانات التي قمت بها من خلال حسابك والمتعلقة بالرهان أو الرهان أو المنتج المحدد الذي تسبب في المسؤولية.

لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي مشكلات أو تأخيرات في تقديم خدماتنا إذا كانت ناجمة عن ظروف غير متوقعة خارجة عن سيطرتنا، حتى لو بذلنا قصارى جهدنا لمنعها. وتشمل هذه الظروف أعمال الطبيعة، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو الإجراءات أو السهو من قبل السلطات الحكومية، أو انقطاع خدمات الاتصالات، أو أي تأخير أو فشل آخر غير متوقع. في مثل هذه الحالات، قد نقرر إلغاء الخدمة أو إيقافها مؤقتًا دون محاسبتنا.

اتصالات دعم العملاء

يطلب منك إرسال أي اتصالات أو إشعارات متعلقة بهذه الشروط منك إلينا على support@betwinnerma.com.

من جانبنا، سيتم نشر أي اتصالات أو إشعارات تتعلق بهذه الشروط على الموقع الإلكتروني أو إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل الموجود لدينا على نظامنا للعميل المعني. سيتم تحديد طريقة الاتصال فقط حسب تقديرنا.

من المهم أن أي إشعارات أو اتصالات تتعلق بهذه الشروط يجب أن تكون في شكل مكتوب، باستخدام اللغة الإنجليزية أو العربية, ويتم إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل لحسابك عندما لا يتم تشغيل الخدمة بواسطة Betwinner.